Es gibt Tage, da könnte man einfach nur schreien und sich unentwegt schwere Dinge vor den Kopf hauen. Heute ist so ein Tag und beides habe ich heute schon mehrmals getan. Geholfen hat es nur leider nicht. Die Borniertheit mancher Kunden ist schon unbegreiflich.

Zwei Dinge sind unendlich: Das Universum und die menschliche Dummheit. Beim Universum bin ich mir aber noch nicht ganz sicher.
Albert Einstein